Fachstellen für Wohnungsnotfälle & Soziale Beratungsstellen

Wir im JIZ wissen, wie katastrophal die Lage auf dem Wohnungsmarkt in Hamburg ist. Wir können jedoch keine Wohnungen oder Wohnplätze vermitteln und haben keine Infos zu freien Wohnungen.

 

Fachstellen für Wohnungsnotfälle

Die Fachstellen für Wohnungsnotfälle in den Hamburger Bezirksämtern helfen bei fristlosen Kündigungen (und auch, wenn du nicht länger bei deinen Eltern, im Freundes- oder Bekanntenkreis wohnen kannst und vorher noch keine eigene Wohnung hattest.) Zunächst wird versucht, das bestehende Mietverhältnis zu sichern und die Kündigung abzuwenden. Bei Mietschulden besteht die Möglichkeit, diese durch ein Darlehen oder eine Beihilfe zu begleichen. Wenn du wohnungslos geworden bist, versuchen die Fachstellen - in Zusammenarbeit mit den Grundsicherungs- und Sozialämtern - dir verfügbaren Wohnraum zu vermitteln*. Oder sie bringen dich, wenn es hart auf hart kommt, vorübergehend in einer öffentlichen Wohnunterkunft unter. Bei Bedarf werden weitergehende Hilfen, z. B. eine Schuldnerberatung oder eine Sozialberatung, vermittelt. Dazu arbeiten die Fachstellen mit den Sozialen Beratungsstellen zusammen.
www.hamburg.de/fachstellen-wohnungsnotfaelle/
Für Menschen ohne festen Wohnsitz ist die Außenstelle des Bezirksamts Mitte zuständig.

*Den Fachstellen liegen jedoch nicht ausreichend Angebote für freie (geförderte) Wohnungen vor. Deshalb musst du auch selbst aktiv nach einer Wohnung suchen!
 

Soziale Beratungsstellen für wohnungslose Menschen

Die Sozialen Beratungsstellen für wohnungs- und obdachlose Menschen in den sieben Hamburger Bezirken leisten keine finanzielle Hilfe, helfen dir aber durch individuelle Beratung dabei, deine Wohnung entweder zu behalten oder eine neue Wohnung zu suchen. Sie helfen bei gesundheitlichen Problemen und im Umgang mit Behörden (z. B. bei fehlerhaften Leistungsbescheiden der Jobcenter). Sie unterstützen dich bei der Klärung deiner beruflichen Situation und der Stabilisierung deines sozialen Umfeldes. Die Angebote sind kostenfrei. Die Sozialen Beratungsstellen führen auch Straßensozialarbeit durch. Die Mitarbeiter:innen suchen obdachlose Menschen auf der Straße auf und bieten ihnen Hilfe an.
www.hamburg.de/obdachlosigkeit/soziale-beratungsstellen/
 

Welche Fachstelle bzw. soziale Beratungsstelle für dich zuständig ist, hängt davon ab, in welchem Bezirk du deine Meldeadresse hast. Weiter unten sind alle Stellen aufgelistet. Weitere Infos findest du über den Hamburger Behördenfinder.
 

Adressen 15
  • Ankunftszentrum für Geflüchtete/Asylsuchende - F&W Fördern & Wohnen AöR

    Bargkoppelweg 66a
    22145 Hamburg-Rahlstedt

    Tel. 040 / 428 35-0

    www.foerdernundwohnen.de

    Kurzdarstellung

    Erste Anlaufstelle für Geflüchtete, die neu nach Hamburg kommen. Hier stellen sie ihren Asylantrag, werden von der Hamburger Ausländerbehörde registriert und finden für kurze Zeit Obdach. Wenn die Antragsteller:innen in Hamburg bleiben können, wird ihnen ein Platz in einer Erstaufnahme zugeteilt.

    Weitere Infos:

    www.foerdernundwohnen.de > Erstaufnahme

    www.hamburg.de > Amt für Migration > Zentrale Erstaufnahme

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  • Fachstelle für Wohnungsnotfälle Altona

    Alte Königstraße 29-39
    22767 Hamburg

    Tel. 040 / 42811-3972 oder 42811-2299
    wohnungsnotfaelle@altona.hamburg.de
    www.hamburg.de/obdachlosigkeit/115384/fachstellen-faltbl/

    Kurzdarstellung

    Unterstützung und Beratung bei drohendem Wohnungsverlust und bei Obdachlosigkeit.

    Hilfe bei
    • Mietrückständen,
    • fristlosen Kündigungen,
    • Räumungsklagen,
    • Schwierigkeiten mit Vermietern,
    • Wohnungsräumung,
    • Obdachlosigkeit,
    • der Suche nach einer Wohnung, wenn du obdachlos bist oder in einer Wohnunterkunft lebst.

    Die Fachstellen für Wohnungsnotfälle befinden sich in den jeweiligen Sozialen Dienstleistungszentren der sieben Hamburger Bezirksämter.

     

    Sprechzeiten:

    Montag: 8 - 12 Uhr

    Dienstag: 8 - 12Uhr

    Donnerstag: 8 - 16 Uhr

    Freitag: 8 - 12 Uhr


    Verkehrsverbindung: S1/3 Königstraße, Busse 15, 112, 36 bis Altona Rathaus

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  • Fachstelle für Wohnungsnotfälle Bergedorf

    Weidenbaumsweg 21
    21029 Hamburg

    Tel. 040 / 428 91-2335
    wohnungsnotfaelle@bergedorf.hamburg.de
    www.hamburg.de/obdachlosigkeit/115384/fachstellen-faltbl/

    Kurzdarstellung

    Unterstützung und Beratung bei drohendem Wohnungsverlust und bei Obdachlosigkeit.

    Hilfe bei
    • Mietrückständen,
    • fristlosen Kündigungen,
    • Räumungsklagen,
    • Schwierigkeiten mit Vermietern,
    • Wohnungsräumung,
    • Obdachlosigkeit,
    • der Suche nach einer Wohnung, wenn du obdachlos bist oder in einer Wohnunterkunft lebst.

    Die Fachstellen für Wohnungsnotfälle befinden sich in den jeweiligen Sozialen Dienstleistungszentren der sieben Hamburger Bezirksämter.

    Sprechzeiten:
    Mo 8-12 Uhr, 14-16 Uhr
    Di 8-12 Uhr
    Do 8-12 Uhr, 14-16 Uhr
    Fr 8-12 Uhr

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  • Fachstelle für Wohnungsnotfälle Eimsbüttel

    Grindelberg 62-66
    20144 Hamburg

    Tel. 040 / 428 01-1961
    wohnungsnotfaelle@eimsbuettel.hamburg.de
    www.hamburg.de/obdachlosigkeit/115384/fachstellen-faltbl/

    Kurzdarstellung

    Unterstützung und Beratung bei drohendem Wohnungsverlust und bei Obdachlosigkeit.

    Hilfe bei
    • Mietrückständen,
    • fristlosen Kündigungen,
    • Räumungsklagen,
    • Schwierigkeiten mit Vermietern,
    • Wohnungsräumung,
    • Obdachlosigkeit,
    • der Suche nach einer Wohnung, wenn du obdachlos bist oder in einer Wohnunterkunft lebst.

    Die Fachstellen für Wohnungsnotfälle befinden sich in den sieben Hamburger Bezirksämtern.

    Sprechzeiten:
    Mo+Di 8-14 Uhr
    Mi 8-12 Uhr
    Do 8-18 Uhr

    Bus 5 Bezirksamt Eimsbüttel

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  • Fachstelle für Wohnungsnotfälle Harburg

    Harburger Rathausforum 1
    21073 Hamburg

    Tel. 040 / 42871-4901
    wohnungsnotfaelle@harburg.hamburg.de
    www.hamburg.de/obdachlosigkeit/115384/fachstellen-faltbl/

    Kurzdarstellung

    Unterstützung und Beratung bei drohendem Wohnungsverlust und bei Obdachlosigkeit.

    Hilfe bei
    • Mietrückständen,
    • fristlosen Kündigungen,
    • Räumungsklagen,
    • Schwierigkeiten mit Vermietern,
    • Wohnungsräumung,
    • Obdachlosigkeit,
    • der Suche nach einer Wohnung, wenn du obdachlos bist oder in einer Wohnunterkunft lebst.

    Die Fachstellen für Wohnungsnotfälle befinden sich in den sieben Hamburger Bezirksämtern.

    Sprechzeiten Soziales Dienstleistungszentrum:
    Mo 8-12, Di 8-16, Do 8-18, Fr 8-12 Uhr
    Termine mit dem/der persönlichen Sachbearbeitenden nur nach telefonischer Vereinbarung.

    S3/31 Harburg Rathaus

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  • Fachstelle für Wohnungsnotfälle Mitte

    Caffamacherreihe 1-3
    20355 Hamburg

    Tel. 040 / 42854 -2088
    wohnungsnotfaelle@hamburg-mitte.hamburg.de
    www.hamburg.de/obdachlosigkeit/115384/fachstellen-faltbl/

    Kurzdarstellung

    Unterstützung und Beratung bei drohendem Wohnungsverlust und bei Obdachlosigkeit.

    Hilfe bei
    • Mietrückständen,
    • fristlosen Kündigungen,
    • Räumungsklagen,
    • Schwierigkeiten mit Vermietern,
    • Wohnungsräumung,
    • Obdachlosigkeit,
    • der Suche nach einer Wohnung, wenn du obdachlos bist oder in einer Wohnunterkunft lebst.

    Die Fachstellen für Wohnungsnotfälle befinden sich in den sieben Hamburger Bezirksämtern.

    Sprechzeiten:
    Fr 8.30-12.30 Uhr und nach telefonischer Vereinbarung

    Bürger ohne festen Wohnsitz, die zuvor nicht in Hamburg gemeldet waren, melden sich bitte in der Außenstelle Kleine Reichenstraße 2 (Eingang) / Ecke Schopenstehl 24. Telefon: 040 428 54-3765 (Zentrale).
     

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  • Fachstelle für Wohnungsnotfälle Nord

    Kümmellstraße 7
    20249 Hamburg-Eppendorf

    Tel. 040 / 428 04-5361; -5362
    wohnungsnotfaelle@hamburg-nord.hamburg.de
    www.hamburg.de/obdachlosigkeit/115384/fachstellen-faltbl/

    Kurzdarstellung

    Unterstützung und Beratung bei drohendem Wohnungsverlust und bei Obdachlosigkeit.

    Hilfe bei
    • Mietrückständen,
    • fristlosen Kündigungen,
    • Räumungsklagen,
    • Schwierigkeiten mit Vermietern,
    • Wohnungsräumung,
    • Obdachlosigkeit,
    • der Suche nach einer Wohnung, wenn du obdachlos bist oder in einer Wohnunterkunft lebst.

    Die Fachstellen für Wohnungsnotfälle befinden sich in den sieben Hamburger Bezirksämtern.

    Sprechzeiten:
    Di 10-12 Uhr
    Do 14-16 Uhr
    sowie nach telefonischer Vereinbarung

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  • Fachstelle für Wohnungsnotfälle Wandsbek

    Wandsbeker Allee 73
    22041 Hamburg

    Tel. 040 / 428 81-2772
    wohnungssicherung@wandsbek.hamburg.de
    www.hamburg.de/obdachlosigkeit/115384/fachstellen-faltbl/

    Kurzdarstellung

    Unterstützung und Beratung bei drohendem Wohnungsverlust und bei Obdachlosigkeit.

    Hilfe bei
    • Mietrückständen,
    • fristlosen Kündigungen,
    • Räumungsklagen,
    • Schwierigkeiten mit Vermietern,
    • Wohnungsräumung,
    • Obdachlosigkeit,
    • der Suche nach einer Wohnung, wenn du obdachlos bist oder in einer Wohnunterkunft lebst.

    Die Fachstellen für Wohnungsnotfälle befinden sich in den sieben Hamburger Bezirksämtern.

    Sprechzeiten:
    Di 13-15, Do 9-12 Uhr nach tel. Vereinbarung; Obdachlosmeldungen: Mo, Di, Fr 9-12, Do 13-15 Uhr

    U1 Wandsbek Markt

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  • Soziale Beratungsstelle Altona - Ambulante Hilfe Hamburg e. V.

    Jessenstraße 13
    22767 Hamburg

    Tel. 040 / 38 97 32
    ambulante.hilfe@wohnungslose.de
    www.wohnungslose.de

    Kurzdarstellung

    Soziale Beratung insbesondere für obdachlose, wohnungslose und von Wohnungslosigkeit bedrohte Menschen mit besonderen sozialen Schwierigkeiten, offene Beratung und Straßensozialarbeit in Altona an.

    Offene Sprechstunde

    Aufgrund der Corona Pandemie findet die offene Sprechstunde nach telefonischer Anmeldung statt. Auch Telefonberatung ist weiterhin möglich.

    Montag, Donnerstag
    09 – 13 Uhr | 14 – 16 Uhr

    Dienstag, Freitag
    09 – 13 Uhr


    S-Bahn Königstraße oder Altona

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  • Soziale Beratungsstelle Barmbek - Verein für Soziale Hilfe e.V.

    Poppenhusenstraße 1
    22305 Hamburg

    Tel. 040 / 28 41 07-0
    bsb@bsbarmbek.de
    www.bsbarmbek.de

    Kurzdarstellung

    Beratung und Straßensozialarbeit für wohnungs- und obdachlose Menschen

    Die Mitarbeitenden helfen

    • schnell eine Notunterkunft zu finden
    • bei der Suche nach einer eigenen Wohnung
    • bei drohendem Wohnungsverlust (z.B. Klärung, ob eine Mietschuldenübernahme möglich ist)
    • bei der Klärung Ihrer Ansprüche gegenüber Ämtern und Behörden
    • bei der Beschaffung von Dokumenten
    • bei der Arbeitssuche
    • deineSchulden zu regeln und unterstützen dich im Umgang mit deinen Einkünften
    • bei der Vermittlung zu anderen Fachleuten oder Institutionen

    Sprechzeiten: Mo, Di, Do, Fr 9-13 Uhr (bitte bis 12 Uhr erscheinen)


    U-/S-Bahn Barmbek

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  • Soziale Beratungsstelle Bergedorf/Billstedt - Integrationshilfen e. V.

    Weidenbaumsweg 19
    21029 Hamburg

    Tel. 040 / 713 67 21
    info@bsbergedorf.de
    www.bsbergedorf.de

    Kurzdarstellung

    Beratung und Straßensozialarbeit für wohnungs- und obdachlose Menschen

    Die Öffnungszeiten ohne Termin
    (offene Beratung) sind:
    Montag: 09.00 - 13.00 Uhr
    Donnerstag: 09.00 - 13.00 Uhr

    Anmeldung jeweils bis 12 Uhr oder nach telefonischer Vereinbarung



    S21 Bergedorf

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  • Soziale Beratungsstelle Eimsbüttel - Hamburger Fürsorgeverein von 1948 e.V.

    Waterloohain 7
    22769 Hamburg

    Tel. 040 / 59 39 29 50, FAX 040 / 59 39 29-99

    www.hamburger-fuersorgeverein.de

    Kurzdarstellung

    Beratung und Straßensozialarbeit für wohnungs- und obdachlose Menschen.


    Sprechzeiten:

    Mo. + Do. von 9.30 Uhr bis 12.30 Uhr,

    Di. von 9.30 bis 12.30 Uhr

     

    www.hamburger-fuersorgeverein.de/soziale-beratungsstelle-eimsbuettel

     

     

     

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  • Soziale Beratungsstelle Hamburg-Mitte

    St. Georgstraße 9
    20099 Hamburg

    Tel. 040 / 25 41 34-0
    wohnungsnotfallhilfe@skf-altona.de
    www.skf-hamburg.de

    Kurzdarstellung

    Beratung und Straßensozialarbeit für wohnungs- und obdachlose Menschen.

    Schwerpunkte der Beratung sind im Wesentlichen:

    • Fragen zur Wohnungssuche und zum Wohnungserhalt
    • Information über finanzielle Ansprüche
    • Klärung der Einkommenssituation
    • Unterstützung bei Antragsstellungen
    • Prüfung von Bescheiden
    • Weitervermittlung an zuständige Fachdienste

    Darüber hinaus Klärung des genauen Hilfebedarfs und auf Wunsch Einleitung weiterer notwendiger Schritte


    Sprechzeiten: Mo, Di, Do von 9.30-13.30 Uhr.
    Aktuell finden persönliche Beratungen nur nach vorheriger telefonischer Terminvereinbarung statt.

    Die Beratungsstelle ist eine Einrichtung des Sozialdienst katholischer Frauen e.V.

    U-/S-Bahn Hauptbahnhof

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  • Soziale Beratungsstelle Harburg/Wilhelmsburg - Diakonie Hamburg

    Zur Seehafenbrücke 20
    21073 Hamburg

    Tel. 040 / 30 95 36 0
    bs-harburg@diakonie-hamburg.de
    www.beratungsstelle-harburg.de

    Kurzdarstellung

    Die Soziale Beratungsstelle Harburg / Wilhelmsburg ist eine Hilfseinrichtung für wohnungslose, obdachlose oder von Wohnungslosigkeit bedrohte Menschen im Bezirk Harburg und im Stadtteil Wilhelmsburg. 

    Unterstützung:

    • bei der Sicherung der Wohnung, zum Beispiel bei Mietschulden
    • beim Beantragen von Sozialleistungen (z.B. Arbeitslosengeld I und II, Kindergeld, Wohngeld etc.)
    • bei der Existenzsicherung im Fall von Mittellosigkeit
    • beim finanziellen Haushalten inklusive der Möglichkeit einer freiwilligen Geldverwaltung
    • bei der Unterkunfts- oder Wohnungssuche
    • bei der Entwicklung einer beruflichen Perspektive
    • beim Kontakt zu Ämtern, Behörden und Vermieter*innen
    • bei psychischen Belastungen und Krisen
    • beim (Über)leben auf der Straße

    Offene Sprechstunde - ohne Termin zu folgenden Zeiten:

    Montag, Dienstag und Donnerstag 9.00-13.00 Uhr
    Anmeldung bis 12.30 Uhr

    Direktlink: www.diakonie-hamburg.de > Soziale Beratungsstelle Harburg/Wilhelmsburg

    S3/31 Harburg Rathaus

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  • Soziale Beratungsstelle Wandsbek - Jugendhilfe e.V.

    Wandsbeker Zollstraße 19
    22041 Hamburg

    Tel. 040 / 65 87 02 0
    sbswandsbek@jugendhilfe.de
    www.sbswandsbek.de

    Kurzdarstellung

    Die Soziale Beratungsstelle Wandsbek richtet sich an Wohnungslose und von Wohnungslosigkeit bedrohte Menschen, die im Bezirk Hamburg-Wandsbek leben.

    Die Einrichtung ist gedacht für alleinstehende Frauen und Männer sowie für Paare, die sich in einer schwierigen sozialen Situation befinden. Das Angebot ist vertraulich und kostenlos.

    Unterstützung dabei,

    • die alte Wohnung zu behalten oder eine neue zu finden
    • mit Schulden zurechtzukommen oder mit Geld umgehen zu lernen
    • staatliche Leistungen zu beantragen und bei den Ämtern durchzusetzen
    • Schwierigkeiten mit Behörden oder mit Ihrem Arbeitgeber zu vermeiden
    • eine neue Arbeit oder eine andere berufliche Orientierung zu finden

    Offene Sprechzeiten:

    Di 9-12 Uhr, Do 14-17 Uhr, Fr 9-12 Uhr

    U1 Wandsbek Markt

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